株主です。ワコールウェブストアを利用したいのですが、優待を利用する注文方法を教えてください。

≪仮パスワードを入力して登録する方法≫ ご優待登録受付後お送りする通信販売カタログのオーダーシートに記載している「お客様番号と仮パスワード」でログインし、ワコールウェブストアをご利用（ご登... 詳細表示

発送状況の確認方法を教えてください。

マイページの「ご注文履歴／配送伝票番号」からご確認いただけます。※データ更新の都合上、出荷完了メールをお受け取りいただいた翌日の反映になります。 詳細表示

登録したクレジットカードの有効期限が切れました。変更できますか？

ご注文手続き中、「お支払方法選択」で「別のクレジットカード」を選択し、新しいクレジットカードの内容を入力後、クレジット情報を登録してください。次回から、「登録済みクレジットカード」を選択してご利... 詳細表示

「お気に入り」に登録したらいつまで商品が表示されますか。

ログイン後に登録された商品は最長6ヶ月間、ログインしないで登録された商品は最長90日間表示されます。 詳細表示

店舗でMyWacoal Point Card（マイワコールポイントカード）を受け取りましたが、登録もログインもできません。

「ワコールウェブストア会員」または、「MyWacoal（マイワコール）会員」として既にご登録されている可能性があります。ご登録状況を確認し担当部門で対応させていただきますので、お問い合わせフォー... 詳細表示

ワコールウェブストアに掲載している商品を閲覧してから、ワコール以外のサイトを開くと、閲覧した商品が宣伝として画面に出てきます。なんとかしてほしい。

パソコンやスマートフォンなどの端末には、閲覧履歴が記憶される機能があります。ワコールウェブストアを閲覧された端末(パソコン・スマホ)に保存された情報を元に表示されますため、弊社での設定や対応はい... 詳細表示

MyWacoalPoint（マイワコールポイント）は「エクセレントポイント」とは別のものですか？

ワコールウェブストアでは、皆様によりお買い物を楽しんでいただくために、2015年11月12日にポイント制度を変更いたしました。また、ポイントの名称も「エクセレントポイント」から「MyWacoal... 詳細表示

クーポン番号を入力するとエラーになるのですが？

ご利用条件や入力したクーポン番号に誤りがあるとエラーになる可能性があります。再度クーポン番号をご確認いただき、半角数字での入力をお試しください。それでも状況がかわらない場合は、クーポン番号とエラ... 詳細表示

ワコールウェブストアに登録したメールアドレス（ID）とパスワードを忘れました。

パスワードはご自身で再設定ができますが、登録したメールアドレスで再設定用のメールを受信できる環境でなければ再設定はできません。この場合、ご登録情報を確認のうえご対応させていただきますので、お問い... 詳細表示

ワコールウェブストアの会員ではありませんが、ワコールウェブストアメールニュース会員登録方法を教えてください。

ワコールウェブストア非会員様は、新規会員登録ページ内「お客様情報登録」からご登録いただけます。ワコールウェブストア非会員様が、ご注文手続き中の場合は「レジに進む」を選択後、新規会員登録ページから... 詳細表示