送料はいくらですか？

ワコールウェブストアでのご注文は、1回のご注文のお届け先1ケ所につき、送料の一部として450円+税（全国一律）をご負担いただきます。 詳細表示

プレゼント用にギフト包装できますか。

通常価格商品でご注文商品すべて在庫がある場合は承れます。 その場合、注文ページでギフトサービス指定枠が表示されます。 詳細表示

注文した商品は、どれくらいで届きますか？

商品は通常ご注文いただいてから一週間を目途にお届けさせていただいておりますが、現在、新型コロナウイルスの影響により、当面の間、商品のお届けに日数を要する場合がございます。また、下記のような場合は... 詳細表示

一回の注文商品を一度に届けてほしい。

在庫がある商品から発送いたしますので、入荷待ちの商品は別送になります。（送料は1回分のみご負担頂きます） 詳細表示

配送会社はどこですか？

「ゆうパック」または、「クロネコヤマト宅急便」でお届けします。 詳細表示

ギフトサービスを指定して注文しましたが、返品・交換はできますか？

不良品以外の理由による返品・交換は承れません。 詳細表示

「出荷完了メール」より先に商品が届きました。

システムの都合により商品のお届けが前後する場合があります。 詳細表示

発送状況の確認方法を教えてください。

マイページの「ご注文履歴／配送伝票番号」からご確認いただけます。※データ更新の都合上、出荷完了メールをお受け取りいただいた翌日の反映になります。 詳細表示

宅配ボックスへの配達指定はできますか？

注文時に選択できます。配送条件の「配送区分：不在時宅配ボックスに預ける」欄にチェックを入力してください。 詳細表示

注文確定後に、お届け先を変更できますか？

ご注文確定後のお届け先変更はできません。「マイページ／ご注文履歴」欄の状態が「手配中」という表示の間は、全てキャンセルのみご自身でお手続きいただけます。 ※手配中であっても「全てキャンセル... 詳細表示