「取り置き」と「取り寄せ」の違いは？

お客様が申し込まれた時点で、店舗に在庫がある場合「取り置き」となり、 店舗の在庫を確保します。店舗に在庫が無い場合「取り寄せ」となり、 流通センターに在庫があれば店舗に取り寄せます。 その... 詳細表示

プレミアムサービスについて教えてください。

年間1,320円(税込)のご利用料で、送料無料などワコールウェブストアのお得なサービスがご利用いただけるサービスです。 お好きなタイミングで、登録・解除いただけます。くわしくはこちらをご確認くだ... 詳細表示

購入を検討している商品の「再入荷お知らせを受け取る」を登録しました。 再入荷の時期の目安を教えてください。

「再入荷お知らせ」と記載の掲載商品について、 必ずしも、追加生産や再入荷があるわけではございません。 あいにく、現在、未定の為、 追加生産の有無や、再入荷の時期についてご案内ができません。 誠に... 詳細表示

取り置き・取り寄せサービスのキャンセルはできますか？

お申し込み後60分以内であれば、マイページの「取り置き・取り寄せ状況」にてキャンセルが可能です。 60分を過ぎてからのキャンセルはお受けしておりません。 詳細表示

チャットでお問合せしたいのですが？

ワコールウェブストアでは、掲載商品についてお気軽にお問合せいただける、 チャットサポート窓口をご用意しております。 各商品の詳細ページにお進みいただき、「サイズを選ぶ」の下の「チャットサポー... 詳細表示

株主優待について教えてください。

弊社の株式を100株以上保有されている株主様は、 ワコール公式通販サイト「ワコールウェブストア」や、 通信カタログ「ラブボディ」を優待価格（20％OFF）でご利用いただけます。 なお、... 詳細表示

取り置き・取り寄せサービスを申し込んでいます。店舗に受け取りに行く時、何が必要ですか？

公式アプリ「ワコールカルネ」または「ワコールウェブストア」のマイページにある 「取り置き・取り寄せ状況」の二次元コードを店舗スタッフにご提示ください。 詳細表示

取り置き・取り寄せサービスの取り置きの期限は？

取り置きの期限は、商品の準備ができたことをメールでご連絡した日から７日以内です。 　※店舗休業日を含めて7日以内となりますのでご注意ください。 　　例）メール受信日が1月1日の場合、取り置き... 詳細表示

ウェブストアに登録していますが、株主になりましたので、注文したら優待割引になりますか

4月～9末に新たに株主になられた場合は、11月中旬頃、10月～3月末に新たに株主になられた場合は、 5月中旬頃「株主さま優待割引のご案内」をお送りいたします。 案内についている「株主さま優待... 詳細表示

取り置き・取り寄せサービスを利用した場合、支払いはどうなりますか。

取り置き・取り寄せサービスを利用いただき、その場でご購入となった場合は店舗でのお支払いとなります。 お使いいただけるお支払い方法は各店舗によって異なります。 詳しくは取り置き・取り寄せサービ... 詳細表示