ワコールは電話でのアンケートをしていますか

ワコールでは、アンケートや企画開発へのご協力などをお電話でお願いすることはありません。 不審な電話がかかってまいりましたら、繰り返しの被害を防ぐ意味からも、地元の警察や消費者センターに... 詳細表示

CW-Xスポーツタイツの模造品（偽物）があるって本当ですか

はい。ワコール「CW-X」のスポーツタイツとデザイン・形状が酷似する精巧な模倣品（ニセモノ）が、インターネットオークションサイトを中心に出回っていることが確認されています。安心して「CW-X... 詳細表示

ワコールでは「ワコールの名をかたるいたずら電話」への対策はしていますか

弊社では電話、メール、SNSなどを使った個人的な調査、モデル勧誘、アンケートなどを行うことはありませんので、十分ご注意をお願いいたします。 現在の対策としては、ワコールホームページ... 詳細表示

ワコールにアイデアを提案したいのですが

ワコールでは、身体形状を中心とした女性のからだを40年以上にわたって調査研究しており、人体データ等の情報をもとに、独自の研究による商品開発を行っています。また、アイデアの所有について、トラブルを... 詳細表示

店舗によって商品数や種類など、品揃えが異なるのはなぜですか

店舗では、来店されるお客さまや店舗の特長、規模や販売業態などによっても扱い商品が異なります。専門店と百貨店、量販店では、それぞれのオリジナル商品（専門店はサルート、百貨店はパルファージュ、量販店... 詳細表示

ワコールとウイングで価格が違うのはどうしてですか

ウイングブランドの商品は、量販店で販売をする目的で、商品数やカラー、素材集約を行い、大量生産することにより、リーズナブルな価格で提供しています。 また、販売形態においても、ウイングブランド... 詳細表示

なぜすべてのブラジャーにすべてのサイズにカラーを作らないのですか

ワコールではブラジャーをはじめ全ての商品を適正な数量ご提供するために、サイズ別の売れ行き動向を基にして、シーズンごとのサイズ別カラーを決めています。 お客さまのサイズでお好みのカラーを... 詳細表示

ワコールを売っているお店でも、取り寄せてもらえない商品があるのはどうしてですか？

ワコールの商品は、業態や店舗によって取り扱っている商品が異なり、それぞれのオリジナルブランド（パルファージュ、サルート、ルジェ、その他オリジナル）については、契約規定を設けており、残念ながらお取... 詳細表示

ブラジャーのサイズによって価格が違うのはどうしてですか

本来であれば全てのカップサイズを同価格で提供できることが理想ですが、カップサイズによって設計が異なり、生地やレースの使用量に違いが生じることから、サイズごとに価格を設定しております。 詳細表示

ウンナナクールのパジャマの回収について教えてください

２０１４年１０月より販売いたしました「ウンナナクール」グラデーション裏毛パジャマ、および２０１５年１１月より販売いたしました「ウンナナクール」裏毛裏起毛ボーダー＆スキーヤーパジャマにおいて、... 詳細表示