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『 ワコールウェブストア・通販カタログ 』 内のFAQ
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ご登録いただいているアドレスとパスワード、もしくは新規登録をしていただき、マイページにログインしてください。左側の「会員情報」の中から「メール受信設定」を選び、購読を希望されるメールニュースにチ... 詳細表示
- No:2375
- 公開日時:2018/06/26 15:45
- 更新日時:2022/08/20 15:25
- カテゴリー: メールニュース設定について
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ご注文商品に関する自動配信メール(注文受付・在庫案内・発送状況)や、「重要なお知らせ」として全会員様にお送りするメールは停止できません。 詳細表示
- No:2335
- 公開日時:2018/06/26 17:54
- 更新日時:2018/07/25 16:44
- カテゴリー: ご案内(自動配信)メールについて
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返品商品の手続きが完了次第、1週間から10日程度でお届けいたします。万一、交換商品のお届けが遅れる場合や、売切れのためお届けできない場合は、「はがき」または「お届け明細書」でお知らせいたします。... 詳細表示
- No:2315
- 公開日時:2018/06/26 17:27
- 更新日時:2018/07/25 16:52
- カテゴリー: 交換について
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注文確定後に、注文内容(サイズ・点数など)の変更できますか?
あいにく、ご注文確定された後は、注文内容の変更はできません。 「マイページ/ウェブストアご注文状況」欄で 「全てキャンセル」というボタンが表示されている場合はご自身でキャンセルのみ可能です。 詳細表示
- No:2306
- 公開日時:2023/02/01 18:00
- カテゴリー: 注文内容の変更について
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ご自宅(登録住所)もしくは、ご注文時のお届け先指定ページで、ご自宅以外の別お届先をご指定いただけます。勤務先住所を指定される場合は、住所の末尾に必ず会社名をご入力ください。 詳細表示
- No:2305
- 公開日時:2018/06/26 17:07
- 更新日時:2018/07/25 17:00
- カテゴリー: 配送指定について
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クーポンを利用した後、キャンセルしたらクーポンの再利用ができません。
ご注文後にキャンセルされた場合、一定時間、再利用がいただけません。時間をおいてお試しください。 なお、タイミングにより、再利用ができずご利用可能ポイントに戻る場合もございます。 詳細表示
- No:4535
- 公開日時:2023/05/26 12:06
- 更新日時:2023/10/24 13:40
- カテゴリー: クーポンについて
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ワコールの自主基準を満たしている環境配慮型素材を使用した商品に表示しているマークです。 自主基準とは、バイオマス素材やリサイクル素材などの環境に配慮した素材(材料混用率20%以上)を、... 詳細表示
- No:4310
- 公開日時:2022/09/07 17:00
- 更新日時:2023/05/11 09:59
- カテゴリー: ウェブストアについて
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申し訳ございません。優待割引対象外です。 詳細表示
- No:3794
- 公開日時:2021/12/13 16:17
- 更新日時:2023/10/26 14:28
- カテゴリー: サービス
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最終ポイント付与日から2年間(24か月後の月末まで)有効です。ポイントが付与される、またはご購入(ワコールウェブストア、ワコール通販カタログはご注文)されると、お持ちのポイントすべての有効期... 詳細表示
- No:2726
- 公開日時:2018/11/30 10:00
- 更新日時:2022/05/07 09:56
- カテゴリー: ポイントについて
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ご利用ポイントをお持ちの場合は、レジに進んでいただくと、ポイントを「利用する」「利用しない」とお選びいただけます。 ポイント利用をご希望の際は「利用する」にチェックをお入れ下さい。 ... 詳細表示
- No:2334
- 公開日時:2018/06/26 17:53
- 更新日時:2023/07/11 14:47
- カテゴリー: ポイントについて
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