株主です。ワコールウェブストアを利用したいのですが、優待を利用する注文方法を教えてください。

≪仮パスワードを入力して登録する方法≫ ご優待登録受付後お送りする通信販売カタログのオーダーシートに記載している「お客様番号と仮パスワード」でログインし、ワコールウェブストアをご利用（ご登... 詳細表示

注文確定後に、支払い方法を変更できますか？

「マイページ（会員ページ）／会員情報変更」欄でご注文の状態をご確認ください。状態欄が「注文受付」という表示の間は、ご自身でご変更いただけますが、状態欄が「準備中」に変わるとご変更いただけません。 詳細表示

領収書が欲しいのですが、発行できますか？

代金引換にて商品をお届けした際に、配送会社がお渡しする【受領書】と振込用紙の右端の【振込受領書】が正式な領収書です。なお、クレジットカード支払いの場合は入金確認後に発行させていただいております。... 詳細表示

クーポンを使って注文してますが、差し引かれた金額がでてきません。

ご注文手続き中、お支払い方法選択画面で「クーポンを利用する」にチェックを入れてお進みいただくことで、ご注文金額からクーポン金額を差し引かせていただきます。注文受付時点では「在庫」が確定ではござい... 詳細表示

ワコールウェブストアに掲載している商品を閲覧してから、ワコール以外のサイトを開くと、閲覧した商品が宣伝として画面に出てきます。なんとかしてほしい。

パソコンやスマートフォンなどの端末には、閲覧履歴が記憶される機能があります。ワコールウェブストアを閲覧された端末(パソコン・スマホ)に保存された情報を元に表示されますため、弊社での設定や対応はい... 詳細表示

配信停止しているのにメールが届きました。

ご注文商品に関する自動配信メール（注文受付・在庫案内・発送状況）や、「重要なお知らせ」として全会員様にお送りするメールは停止できません。 詳細表示

同じ「カラー記号：（例）BL」なのに、Aの商品とBの商品とでは色が全然違います。

商品によって色みが異なります。あくまでも参考のカラーとしてご判断ください。 詳細表示

通販カタログを一度請求すると、今後もずっと送られるのですか？

一定期間のご利用が確認できない場合、発送を控えさせていただく場合があります。 詳細表示

登録住所以外に配達できますか？

ご注文時のお届け先指定ページで「ご自宅以外の別お届け先」をご指定いただけます。 詳細表示

海外への発送はできますか？

当ショップでのお買い物は日本国内に限定させていただいておりますので、発送は国内に限らせていただきます。 詳細表示