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  • No : 3734
  • 公開日時 : 2021/09/29 16:13
  • 更新日時 : 2021/10/22 16:05
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MyWacoal(マイワコール)にログインできないのですが

回答

登録したメールアドレス・パスワードでログインできない場合、登録とは異なるアドレス・パスワードをご入力されている可能性が考えられます。
登録アドレスの確認は、MyWacoal Point Cardを登録されている方、ウェブストアに登録されている方は、以下URLより確認が可能です。

■MyWacoal Point Cardに登録されたメールアドレスを忘れた方
https://member.wacoal.jp/email/remind

■ウェブストアに登録されたメールアドレスを忘れた方
https://store.wacoal.jp/common/registeredMailMain

■パスワードをお忘れの場合は、以下URLより再設定をお願いします。
https://member.wacoal.jp/password/new

上記で確認ができない場合、また、Mywacoal(マイワコール)のみにご登録されている方は、お手数ですが、ワコールお客様センターまでお問い合わせください。

※ ご連絡いただく際、お調べに必要な情報として、
「お名前・ご住所・お電話番号(携帯/固定)・今回ログイン時に入力されたメールアドレス」を必ずお知らせくださいますようお願いします。

● ワコールお客様センター
お問い合わせはこちらからお願いいたします。

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