WACOALSPOONについて教えてください。

WACOAL SPOONは、2023年に誕生したワコールの新しい通販サイトです。 ご利用にあたっては、WACOAL SPOONご利用ガイドをご参照ください。 詳細表示

なぜ商品によってサイズやカラーが限られるのですか

機能商品などは商品特性上、機能が発揮できるサイズが限られる場合があり、やむを得ずすべてのサイズを展開できない場合があります。 また、すべてのサイズで同じカラー展開ができればよいのですが、適正な... 詳細表示

「ワコール人間科学研究所」について教えてください

「ワコール人間科学研究所」は、1964年の設立以来、毎年1千人近くの4歳から69歳までの女性の人体計測を行い、これまでに述べ約45,000人以上のデータを収集してきました。ひとりの女性の幼少... 詳細表示

ウンナナクールのパジャマの回収について教えてください

２０１４年１０月より販売いたしました「ウンナナクール」グラデーション裏毛パジャマ、および２０１５年１１月より販売いたしました「ウンナナクール」裏毛裏起毛ボーダー＆スキーヤーパジャマにおいて、... 詳細表示

なぜすべてのブラジャーにすべてのサイズにカラーを作らないのですか

ワコールではブラジャーをはじめ全ての商品を適正な数量ご提供するために、サイズ別の売れ行き動向を基にして、シーズンごとのサイズ別カラーを決めています。 お客さまのサイズでお好みのカラーを... 詳細表示

なぜ海外製の商品が多くなっているのですか

社会情勢の変化から、弊社工場も海外に生産場所を移しています。海外製であっても、日本国内で販売しているワコール商品については、日本製と同じ縫製規格、縫製要領で管理し、ワコールの品質基準を満たした素... 詳細表示

ワコールを売っているお店でも、取り寄せてもらえない商品があるのはどうしてですか？

ワコールの商品は、業態や店舗によって取り扱っている商品が異なります。また、それぞれのオリジナルブランド（パルファージュ、サルート、ルジェ、その他オリジナル）については、契約規定を設けており、残... 詳細表示

店舗によって商品数や種類など、品揃えが異なるのはなぜですか

店舗では、来店されるお客さまや店舗の特徴、規模や販売業態などによっても取り扱い商品が異なります。また、専門店と百貨店、量販店では、それぞれのオリジナル商品（専門店はサルート、百貨店はパルファー... 詳細表示

ワコールにアイデアを提案したいのですが

ワコールでは、身体形状を中心とした女性のからだを40年以上にわたって調査研究しており、人体データ等の情報をもとに、独自の研究による商品開発を行っています。また、アイデアの所有について、トラブルを... 詳細表示

ワコールでは「ワコールの名をかたるいたずら電話」への対策はしていますか

弊社では電話、メール、SNSなどを使った個人的な調査、モデル勧誘、アンケートなどを行うことはありませんので、十分ご注意をお願いいたします。 現在の対策としては、ワコールホームページ... 詳細表示