よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 4706
  • 公開日時 : 2023/12/25 15:21
  • 更新日時 : 2023/12/27 14:50
  • 印刷

届いた商品が足りないです。

回答

ワコールウェブストアでは、複数の商品をご注文いただきました場合、
商品の大きさや厚さによって、まとめて透明の袋へ入れて梱包し発送する場合がございます。
そのため、一度すべての透明の袋を開封いただき
点数をご確認いただきますようお願いいたします。
 
また、同じご注文番号でご注文いただいた場合でも
在庫がある商品から順に発送いたしますため、発送が分かれる場合がございます。
お届け明細書に、お届けの商品を記載しておりますので、内容をご確認ください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォーム

(24時間受付)

  • ※対応時間外のお問い合わせは翌営業日以降に返信いたします。
  • ※お問い合わせの内容によりお時間を頂く場合がございます。
  • ※メールでのご注文は承っておりません。

お電話でのお問い合わせ

通話無料0120-205-056

9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始をのぞく)

  • ※おかけ間違いにご注意ください。
  • ※ご注文・お問い合わせの電話対応品質向上、正確な内容把握のため、お客様との通話を録音させていただく場合がございます。