よくあるご質問
商品は通常ご注文いただいてから3日から5日程度でお届けさせていただいております。 下記のような場合はお届けが遅くなることがございます。 ※品切れ等の場合 ※土日祝・年末年始など... 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービス(年会費1,320円(税込))にお申込みいただくと、1年間配送時の送料、返品時の返送料ともに無料でご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示
「ゆうパック」または、「クロネコヤマト宅急便」でお届けします。 配送会社を指定いただくことはできません。 詳細表示
コンビニエンスストア・郵便局・はこぽすで配送指定した場合の受け取り方法を教えてください。
ご指定いただいたコンビニエンスストア、郵便局、はこぽすに商品が到着いたしましたら、日本郵便株式会社より、【郵便局からのお知らせ】のタイトルで、到着をお知らせするメールが届きます。 内容をご... 詳細表示
全国のコンビニエンスストア、郵便局、はこぽす受け取りがご利用いただけます。 お届け先指定画面にて「コンビニエンスストア、郵便局」をお選びください。 なお、以下に当てはまる場合はご... 詳細表示
ご注文点数や商品によって、梱包資材に箱もしくは紙袋を使用しお送りいたします。 梱包資材には「Wacoal」の会社名や企業ロゴなどは入りませんが、 配送伝票に記載の依頼主(発送元)名は「株式会... 詳細表示
在庫がある商品から発送いたしますので、入荷待ちの商品は別送になります。(送料は1回分のみご負担いただきます) 一部、詳細事項欄に「※別配送でお届けします。」と記載がございます商品は... 詳細表示
お届け先には、配送会社が「ご不在連絡票」をお入れします。おそれいりますが、再配達のご希望につきましては、配送会社(日本郵便株式会社または、ヤマト運輸株式会社)にご連絡いただきますようお願いします。 詳細表示
ワコールウェブストアでは「置き配」のご指定は承っておりません。 なお、「宅配ボックス」のご指定はいただけます。 #置き配達 詳細表示
当ショップでのお買い物は日本国内に限定させていただいておりますので、発送は国内に限らせていただきます。 詳細表示
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9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始をのぞく)