よくあるご質問
株主様には、通信販売(カタログ・ワコールウェブストア)にて株主様優待割引を実施いたしております。 優待割引をご利用いただくためには、事前に「ご優待の登録」が必要となります。 ご優待登... 詳細表示
ワコールの株を購入したのですがいつから優待割引になりますか?
弊社の株を100株以上保有されている株主様には、毎年期日(年2回)に「株主様優待割引のご案内」をお送りし、締め切り日までに書面をご返送いただきますと、株式会社ワコールのお客様としてご登録させてい... 詳細表示
株主です。ワコールウェブストアを利用したいのですが、優待を利用する注文方法を教えてください。
≪仮パスワードを入力して登録する方法≫ ご優待登録受付後お送りする通信販売カタログのオーダーシートに記載している「お客様番号と仮パスワード」でログインし、ワコールウェブストアをご利用(ご登... 詳細表示
「マイページ/ウェブストアご注文状況」欄でご注文の状態をご確認ください。「全てキャンセル」というボタンが表示されている場合はご自身でキャンセルいただけます。「全てキャンセル」が表示されていない場... 詳細表示
ご注文履歴は「マイページ/ウェブストアご注文状況」からご確認いただけます。 詳細表示
商品の在庫はカラー、サイズごとに異なります。カラーとサイズを指定すると、在庫状況欄に在庫状態(在庫あり・在庫わずか・完売・入荷予定あり・入荷有無確認中)と表示いたします。なお、在庫のないサイズは... 詳細表示
まずは商品ページの「サイズ表を見る」をご確認ください。サイズ表を見てご不明な点等あれば、お問い合わせフォームからご連絡ください。 詳細表示
ドメイン指定やメールアドレス指定などの受信設定をされている可能性も考えられます。 受信設定・迷惑メールフォルダ・なりすましメール拒否設定についてご確認ください。 メールアドレスの受信... 詳細表示
株主です。ウェブストアプレミアムサービスに登録すると、株主優待とウェブストアプレミアムサービスの特典は併用ができますか。
はい、併用いただけます。 ウェブストアプレミアムサービスの概要についてはこちらをご覧ください。 詳細表示
オンライン決済(楽天ペイ・d払い)で注文を中断したところカートから商品がなくなりました。
オンライン決済(楽天ペイ・d払い)のご注文を中断されたり、ウェブストアページに戻られると、 カートから商品はなくなり、再度お手続きが必要となります。 詳細表示
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