注文確定後に、全てをキャンセルできますか？

「マイページ／ウェブストアご注文状況」欄でご注文の状態をご確認ください。「全てキャンセル」というボタンが表示されている場合はご自身でキャンセルいただけます。「全てキャンセル」が表示されていない場... 詳細表示

セットで着用したかったのに、片方が品切れ。注文後にキャンセルできますか？

「マイページ／ウェブストアご注文状況」欄でご注文の状態をご確認ください。「全てキャンセル」のボタンが表示されている場合はご自身でお手続きいただけます。 「全てキャンセル」のボタンが... 詳細表示

在庫状況の確認方法を教えてください。

商品の在庫はカラー、サイズごとに異なります。カラーとサイズを指定すると、在庫状況欄に在庫状態（在庫あり・在庫わずか・完売・入荷予定あり・入荷有無確認中）と表示いたします。なお、在庫のないサイズは... 詳細表示

電話で注文できますか？

ご注文いただけます。下記までお電話ください。（但し、セール品は除きます。） ワコールウェブストア専用フリーダイヤル ０１２０－２０５－０５６　受付/平日 ９～１７時（土日祝日・年末年始除く... 詳細表示

注文履歴の確認方法を教えてください。

ご注文履歴は「マイページ／ウェブストアご注文状況」からご確認いただけます。 詳細表示

注文したのに、完了メールが届きません。

ドメイン指定やメールアドレス指定などの受信設定をされている可能性も考えられます。 受信設定・迷惑メールフォルダ・なりすましメール拒否設定についてご確認ください。 メールアドレスの受信... 詳細表示

どのサイズを選べば良いかわかりません。

まずは商品ページの「サイズ表を見る」をご確認ください。サイズ表を見てご不明な点等あれば、お問い合わせフォームからご連絡ください。 詳細表示

注文確定後に、注文内容（サイズ・点数など）の変更できますか？

あいにく、ご注文確定された後は、注文内容の変更はできません。 「マイページ／ウェブストアご注文状況」欄で 「全てキャンセル」というボタンが表示されている場合はご自身でキャンセルのみ可能です。 詳細表示

ワコールウェブストアで商品購入時にエッセンスチェックを利用したいのですが？

ワコールウェブストアではご利用いただくことができません。 店頭でお買い求めの際にご利用下さいませ。 詳細表示

ギフトサービスを指定したいが注文ページに出てきません。

ギフトサービスは、 ご注文いただくすべての商品の在庫がそろっている場合のみご利用いただけます。 入荷有無確認中・入荷予定あり・予約・完売・取扱いなしが含まれる場合は、 ギフトサービスをご指... 詳細表示