よくあるご質問
取り置きの期限は、商品の準備ができたことをメールでご連絡した日から7日以内です。 ※店舗休業日を含めて7日以内となりますのでご注意ください。 例)メール受信日が1月1日の場合、取り置き... 詳細表示
以下のいずれかでご確認ください。 ・お申し込み完了後に届くメール ・公式アプリ「ワコールカルネ」または「ワコールウェブストア」のマイページより「取り置き・取り寄せ状況」 ・ワコールウェブサ... 詳細表示
「再入荷お知らせ」を登録したのに、お知らせメールがありません。
再入荷のメールが送信されるのは、 お申込みから60日以内に再入荷があった場合となります。 60日を過ぎると、再入荷ご案内の登録が解除され、 また、60日の間に再入荷がなく、メールが送信... 詳細表示
申し訳ございません。優待割引対象外です。 詳細表示
取り置き・取り寄せサービスの対象外、または、在庫がない状態です。 この場合はボタンが表示されません。 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービスに登録しました。ワコールスプーンも対象ですか?
ワコールスプーンは、ウェブストアプレミアムサービスの対象外です。 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービスを継続する時の支払いのカードを変更したい。
ウェブストアプレミアムサービスを継続いただく際のお支払いは、 初年度ご登録の際にご利用になられたクレジットカードでお願いしており、 あいにくカード番号の変更はできかねます。 お支払いの... 詳細表示
一度お申込みいただいた再入荷お知らせサービスは、お申し込みから60日以内に削除することはできません。 詳細表示
ウエブストアプレミアムサービスに登録しています。「毎月20日ポイント3倍」の特典はセール商品も対象ですか。
セール商品もポイント3倍が適用されます。 ※通常セール商品は、会員ステージにかかわらず、一律100円(税抜)につき1ポイントが貯まります。 詳細表示
取り置き・取り寄せサービスのお申し込み受付メールが届きません。
まずはマイページの登録アドレスに誤りがないか確認ください。 迷惑メール防止設定をされている場合は設定を解除するか、 「storemail.wacoal.jp」のドメインを指定して受信できるよ... 詳細表示
39件中 21 - 30 件を表示
9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始をのぞく)