よくあるご質問
コンビニエンスストア・郵便局・はこぽすで配送指定した荷物の保管期間の延長はできますか。
あいにく、お申し出いただいても延長はできかねます。 メールに記載されている期間内のみ受け取りが可能です。 詳細表示
出荷しました後に送信する【出荷連絡】の自動配信メールで配送会社・配送伝票番号をお知らせします。 また、マイページの「ウェブストアご注文状況」から確認したいご注文の詳細を見るを選択してくださ... 詳細表示
ご注文商品の中に「在庫あり」以外の商品が含まれている場合、 お届け先に「コンビニエンスストア・郵便局・はこぽす」をお選びいただいた場合、 配送日、配送曜日、配送時間の指定はできません。 ... 詳細表示
ギフトサービスを指定して注文しましたが、返品・交換はできますか?
不良品以外の理由による返品・交換は承れません。 詳細表示
ご注文時のお届け先指定ページで「ご自宅以外の別お届け先」をご指定いただけます。 また、コンビニエンスストア、郵便局、はこぽすでの受け取りもご指定いただけます。 詳しくは、こちらをご確認く... 詳細表示
配達時間は、「午前中」・「14時~16時」・「16時~18時」・「18時~20時」・「19時~21時」からお選びいただけます。 ※お届け先に「コンビニエンスストア・郵便局・はこぽす... 詳細表示
当ショップでのお買い物は日本国内に限定させていただいておりますので、 配送は国内に限らせていただきます。 なお、海外からのアクセスに限り、ワコールウェブストア画面上に 「World S... 詳細表示
注文時に選択できます。配送条件の「配送区分:不在時宅配ボックスに預ける」欄にチェックを入力してください。 #宅配BOX 詳細表示
コンビニエンスストア・郵便局・はこぽすで指定したけれど、受取に必要な認証コードのメールが届きません。
ご指定いただいたコンビニエンスストア、郵便局、はこぽすに商品が到着いたしましたら、 日本郵便株式会社(noreply@ml.post.japanpost.jp)より、 【郵便局か... 詳細表示
誠に勝手ながら、大型連休の下記期間、ならびに土日祝日は出荷業務を休業させていただきます。 ■休業期間 5月3日(金)~5月6日(月) しかしながら、ご注文に関する「自動配信メール」... 詳細表示
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9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始をのぞく)