よくあるご質問
システムの都合により商品のお届けが前後する場合があります。 詳細表示
変更可能な状態であれば、別途料金は不要です。 お問い合わせフォームもしくはフリーダイヤル(0120-205-056)からお問い合わせください。 詳細表示
注文時に選択できます。配送条件の「配送区分:不在時宅配ボックスに預ける」欄にチェックを入力してください。 #宅配BOX 詳細表示
当ショップでのお買い物は日本国内に限定させていただいておりますので、発送は国内に限らせていただきます。 詳細表示
配達時間は、「午前中」・「14時~16時」・「16時~18時」・「18時~20時」・「19時~21時」からお選びいただけます。 ※お届け先に「コンビニエンスストア・郵便局・はこぽす... 詳細表示
ご注文時のお届け先指定ページで「ご自宅以外の別お届け先」をご指定いただけます。 また、コンビニエンスストア、郵便局、はこぽすでの受け取りもご指定いただけます。 詳しくは、こちらをご確認く... 詳細表示
ギフトサービスを指定して注文しましたが、返品・交換はできますか?
不良品以外の理由による返品・交換は承れません。 詳細表示
お届け先には、配送会社が「ご不在連絡票」をお入れします。おそれいりますが、再配達のご希望につきましては、配送会社(日本郵便株式会社または、ヤマト運輸株式会社)にご連絡いただきますようお願いします。 詳細表示
ご指定いただけません。商品をお届けするエリアや、配送指定状況などにより配送会社を自動振り分けさせていただいております。 詳細表示
ご注文商品の在庫がすべてある場合、ご注文時にプルダウンより選択可能な範囲からご指定いただけます。 ※お届け先に「コンビニエンスストア・郵便局・はこぽす」をお選びいただいた場合、ご指定い... 詳細表示
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