よくあるご質問
1.「このメールアドレスは既に登録されております。ログインをしてください。」
2.「すでに使用されているお客様IDです。」
3.「既に登録されています。ログインをしてください。」
4.「すでに使用されているお客様フリガナです。」
以前に公式アプリ ワコールカルネやワコールウェブストア、WACOAL SPOONをご利用になった、またはメールニュースの登録をされていたことがあると考えられます。
「1」「2」のメッセージが表示された方で、パスワードが分からない場合は、こちらから再設定メールを受信してください。
「3」「4」のメッセージが表示された方で、以前に登録されたメールアドレスが分からない場合は、こちらからメールアドレスをご確認ください。
ご登録内容が分からない場合は、ワコールお客様センター問い合わせフォームからお問い合わせください。
WACOAL SPOONでのご登録内容がわからない場合は、WACOAL SPOONサポートデスクお問い合わせフォームからお問い合わせください。
9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始をのぞく)