登録したアドレスとパスワードでログインできません。

公式アプリ ワコールカルネまたはワコールウェブサイト、WACOAL SPOONでメールアドレスとパスワードをご入力いただいてもログインできない原因としては、アドレスもしくはパスワードが登録と... 詳細表示

認証コードのメールが届きません。

ご入力のメールアドレスが間違っていないかご確認ください。 また、受信拒否設定をされている場合は、あらかじめ「@storemail.wacoal.jp」からのメールを受信できるように設定してくだ... 詳細表示

登録メールアドレスを現在使っていないので、パスワード再設定メールを受信できないのですが。

登録したメールアドレスで再設定用のメールを受信できる環境でなければ再設定はできません。 この場合、ワコールお客様センターお問い合わせフォームからお問い合わせください。 詳細表示

メールアドレスを確認したいのですが。

「メールアドレス確認」より、ご登録されている「姓（カタカナ）・名（カタカナ）・お電話番号・パスワード」をご入力いただきますと、登録されているメールアドレスを表示します。 表示ができない場合は、... 詳細表示

ワコールメンバーズの登録方法を教えてください。

公式アプリ ワコールカルネまたはワコールウェブサイトからワコールメンバーズの会員登録ができます。 新規登録画面で入力されたメールアドレス宛に「認証コード」を送信し、登録が完了しましたら... 詳細表示

エラーメッセージが表示されて、登録ができません。

【メッセージ例】 1.「このメールアドレスは既に登録されております。ログインをしてください。」 2.「すでに使用されているお客様IDです。」 3.「既に登録されています。ログインを... 詳細表示

パスワードを忘れました。どうすればいいですか？

公式アプリ ワコールカルネまたはワコールウェブサイトからご登録済みのメールアドレスへパスワード再設定メールを送信します。 受信拒否設定をされている場合は、あらかじめ「@storemail.wa... 詳細表示

WACOAL SPOONでの会員登録・ログイン方法を教えてください。

WACOAL SPOONのご利用には、ワコールメンバーズのご登録が必要となります。 WACOAL SPOONログインページはこちら ■ワコールメンバーズの方 ご登録されているメール... 詳細表示

登録したメールアドレスとパスワードを忘れました。

ワコールお客様センターお問い合わせフォームからお問い合わせください。 詳細表示

タブレットを使っているが、ログイン画面から進めません。

お客様が『ご利用規約』に同意いただいていない場合、ご利用のタブレットのバージョン環境によって、サイトをご利用になれない場合がございます。 ソフトウェアをアップデートしてからご利用いただくか... 詳細表示