よくあるご質問
webstore TOP
返送料について教えてください。
- カテゴリー :
-
- webstore TOP > 返品・交換 > 返送料について
回答
ご登録やご注文内容によって異なります。
【着払い（弊社負担）】
・ウェブストアプレミアムサービス（年額1,320円の有料サービス）期間中の交換・返品（セール商品含む）
・ブラジャー・靴・スポーツタイツ（CW-X）・マタニティ産後ガードル・マタニティ骨盤ベルト・リマンマパッド(洗い替えパッドカバー含む)の同一品番へのサイズ交換。※セール商品対象外
・当社不手際(商品不良・誤配送等)による場合の返品・交換
・その他ご試着キャンペーンなどの返送料無料サービス期間中の対象商品
【元払い（お客様負担）】
・上記返送料着払い対象商品以外の、お客様のご都合(注文間違い・サイズが合わない・イメージ違い等)による返品・交換
・セール商品の返品・交換
※ウェブストアプレミアムサービス（年額1,320円の有料サービス）期間中を除く
アンケート:ご意見をお聞かせください
メールでのお問い合わせ
お電話でのお問い合わせ
通話無料0120-205-056
9:00～17:00（土・日・祝日・年末年始をのぞく）
- ※おかけ間違いにご注意ください。
- ※ご注文・お問い合わせの電話対応品質向上、正確な内容把握のため、お客様との通話を録音させていただく場合がございます。