パソコンでログアウトするにはどうしたらいいですか？

ワコールウェブストアトップページ上段のマイページにカーソルを合わせます。表示されるログアウトの文字をクリックしてください。 詳細表示

数万円購入したのに、ステージはブロンズのままです。

前月末日までの過去12か月の年間購入金額（税抜）に応じて、毎月5日にステージを確定しますので、今月の購入金額がステージに反映されるのは、来月5日です。 次回ステージ更新日は公式アプリ ワコール... 詳細表示

ポイントの有効期限を教えてください。

公式アプリ ワコールカルネまたはワコールウェブサイトのマイページよりポイントの有効期限が確認できます。 ■ワコールカルネから確認する方法 ワコールカルネにログイン後、画面右下のマイページを押... 詳細表示

保有ポイントの確認方法を教えてください。

公式アプリ ワコールカルネまたはワコールウェブサイトのマイページよりポイントの確認ができます。 ■ワコールカルネから確認する方法 ワコールカルネにログイン後、右下「マイページ」を押して、会員... 詳細表示

商品を返品したら、ポイントも無くなっているのですが。

商品を返品された場合、購入時に加算されたポイント分を減算させていただきます。 詳細表示

ワコールウェブストアで注文した商品をキャンセルしました。ポイントはどうなりますか？

お客様のご利用可能ポイントに戻りますので、次回のご注文時にご利用ください。 詳細表示

ワコールウェブストアでポイントの一部のみ使用する方法を教えてください。

有効ポイントは一括でのみご利用いただくことができ、一部のみのご利用はできません。 詳細表示

会員ステージを確認したいのですが。

公式アプリ ワコールカルネまたはワコールウェブサイトのマイページからステージの確認ができます。 ■ワコールカルネから確認する方法 ワコールカルネにログインされた状態で、右下「マイページ」を押... 詳細表示

ポイントをセール等の値引商品に使えますか？

使えます。 詳細表示

ワコールウェブストアで注文確定後にポイントがあったことに気付きました。ポイントを引いて請求してください。

ご注文確定後はポイントを差し引くことができません。次回のご注文時にご利用いただきますようお願いいたします。 詳細表示