よくあるご質問
ワコールカルネ「お気に入りコラム」の登録方法を教えてください。
公式アプリ ワコールカルネにログインされた状態で、ホーム画面「COLUMN」に掲載している各コラムの右下のハートマークを押して、ハートがピンク色に反転すると「お気に入りコラム」に登録できます... 詳細表示
スマホでワコールウェブストアからログアウトするにはどうしたらいいですか?
ワコールウェブストアトップページ上段右の三本線をタップします。遷移した画面をスクロールし、最下部のログアウトをタップしてください。 詳細表示
公式アプリ ワコールカルネまたはワコールウェブサイトのマイページからステージの確認ができます。 ■ワコールカルネから確認する方法 ワコールカルネにログインされた状態で、右下「マイページ」を押... 詳細表示
公式アプリ ワコールカルネまたはワコールウェブサイトのマイページよりポイントの確認ができます。 ■ワコールカルネから確認する方法 ワコールカルネにログイン後、右下「マイページ」を押して、会員... 詳細表示
ワコールウェブストアでポイントを利用する方法を教えてください。
お支払い方法をご指定いただく際に、ポイントがご利用可能なお客様には「ポイントを利用する」のボタンが自動的に表示されます。 すでに「ポイントを利用する」にチェックが入った状態で表示されますので、... 詳細表示
ワコールウェブストアでギフトサービスにクーポンを利用したいのですが。
ギフトサービスや配送料にクーポンやポイントはご利用いただけません。 詳細表示
ワコールウェブストアでクーポン番号を入力するとエラーになるのですが。
ご利用条件や入力したクーポン番号に誤りがあるとエラーになる可能性があります。再度クーポン番号をご確認いただき、半角数字での入力をお試しください。 それでも状況がかわらない場合は、クーポン番号と... 詳細表示
WACOAL SPOONのクーポンはお店やワコールウェブストアで利用できますか?
WACOAL SPOONで発行されたクーポンは、お店やワコールウェブストアではご利用いただけません。 また、ワコールウェブストア・ワコールカルネで発行されたクーポンは、WACOAL S... 詳細表示
お客様が『ご利用規約』に同意いただいていない場合、ご利用のタブレットのバージョン環境によって、サイトをご利用になれない場合がございます。 ソフトウェアをアップデートしてからご利用いただくか... 詳細表示
ワコールウェブストアで注文確定後にポイントがあったことに気付きました。ポイントを引いて請求してください。
ご注文確定後はポイントを差し引くことができません。次回のご注文時にご利用いただきますようお願いいたします。 詳細表示
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