よくあるご質問
ウェブストアプレミアムサービスの有効期限が今月末ですが手続きは必要ですか。
(1)継続をご希望の場合 自動的に更新されますのでお手続きは必要ございません。 なお、お支払いは初年度ご登録の際にご利用いただいた クレジットカードより1回払いにてお手続きさせていただきま... 詳細表示
様々な理由で外出が困難な産前・産後のお客さまのために、「Zoom」を使用した 【リモート接客サービス】を始めました。 ご自宅のパソコンやスマートフォン等をおつなぎして、ワコールマタニティ... 詳細表示
ワコールが運営するショッピングサイト「ワコールウェブストア」の公式アプリです。 「ワコールウェブストア」の最新情報や、アプリ限定のクーポン・シークレットセールへのご招待など お得な情報を... 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービスを自動更新する際の支払い方法はどうなりますか。
お支払いは初年度ご登録の際にご利用いただいた クレジットカードより1回払いにてお手続きさせていただきます。 万一クレジットカードの有効期限が切れている場合や、カードの有効性が確認できない場合... 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービスと一緒に購入する商品のギフトサービス指定ができない
あいにく、「品番:WPS001 ウェブストアプレミアムサービス」が含まれているご注文の場合、ギフトサービスのご指定がいただけません。 恐れ入りますが、ご注文を分けていただき、先に「品番:WPS... 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービスに登録しました。ワコールスプーンも対象ですか?
ワコールスプーンは、ウェブストアプレミアムサービスの対象外です。 詳細表示
取り置き・取り寄せサービスのお申し込み受付メールが届きません。
まずはマイページの登録アドレスに誤りがないか確認ください。 迷惑メール防止設定をされている場合は設定を解除するか、 「storemail.wacoal.jp」のドメインを指定して受信できるよ... 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービスに加入した場合、有効期限の前にお知らせはありますか。
サービス有効期限前に、更新確認のメールをご登録のメールアドレスへお送りいたします。 ウェブストアプレミアムサービスは自動更新となりますので 継続される場合は、特にお手続きはございませんが... 詳細表示
一度お申込みいただいた再入荷お知らせサービスは、お申し込みから60日以内に削除することはできません。 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービスの更新をしたくない場合にはどうしたらいいですか。
有効期限前までに「ウェブストアプレミアムサービス」登録解除ページより お手続きをお願いいたします。 なお、有効期限までに登録解除をされた場合でも 利用終了日まではウェブストアプレミ... 詳細表示
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