よくあるご質問
様々な理由で外出が困難な産前・産後のお客さまのために、「Zoom」を使用した 【リモート接客サービス】を始めました。 ご自宅のパソコンやスマートフォン等をおつなぎして、ワコールマタニティ... 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービスと一緒に購入する商品のギフトサービス指定ができない
あいにく、「品番:WPS001 ウェブストアプレミアムサービス」が含まれているご注文の場合、ギフトサービスのご指定がいただけません。 恐れ入りますが、ご注文を分けていただき、先に「品番:WPS... 詳細表示
取り置き・取り寄せサービスのお申し込み受付メールが届きません。
まずはマイページの登録アドレスに誤りがないか確認ください。 迷惑メール防止設定をされている場合は設定を解除するか、 「storemail.wacoal.jp」のドメインを指定して受信できるよ... 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービスの有効期限が今月末ですが手続きは必要ですか。
(1)継続をご希望の場合 自動的に更新されますのでお手続きは必要ございません。 なお、お支払いは初年度ご登録の際にご利用いただいた クレジットカードより1回払いにてお手続きさせていただきま... 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービスを自動更新する際の支払い方法はどうなりますか。
お支払いは初年度ご登録の際にご利用いただいた クレジットカードより1回払いにてお手続きさせていただきます。 万一クレジットカードの有効期限が切れている場合や、カードの有効性が確認できない場合... 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービスの更新をしたくない場合にはどうしたらいいですか。
有効期限前までに「ウェブストアプレミアムサービス」登録解除ページより お手続きをお願いいたします。 なお、有効期限までに登録解除をされた場合でも 利用終了日まではウェブストアプレミ... 詳細表示
ワコールが運営するショッピングサイト「ワコールウェブストア」の公式アプリです。 「ワコールウェブストア」の最新情報や、アプリ限定のクーポン・シークレットセールへのご招待など お得な情報を... 詳細表示
一度お申込みいただいた再入荷お知らせサービスは、お申し込みから60日以内に削除することはできません。 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービスに登録しました。ワコールスプーンも対象ですか?
ワコールスプーンは、ウェブストアプレミアムサービスの対象外です。 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービスに加入した場合、有効期限の前にお知らせはありますか。
サービス有効期限前に、更新確認のメールをご登録のメールアドレスへお送りいたします。 ウェブストアプレミアムサービスは自動更新となりますので 継続される場合は、特にお手続きはございませんが... 詳細表示
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