よくあるご質問
ワコールウェブストアでは在庫がある場合、 通常3日~5日程度でお届けしておりますが、 誠に勝手ながら、大型連休中は下記期間出荷業務を休業させていただきます。 ■休業期間 5月3日(金... 詳細表示
ワコールウェブストアでは、複数の商品をご注文いただきました場合、 商品の大きさや厚さによって、まとめて透明の袋へ入れて梱包し発送する場合がございます。 そのため、一度すべての透明の袋を開封い... 詳細表示
出荷しました後に送信する【出荷連絡】の自動配信メールで配送会社・配送伝票番号をお知らせします。 また、マイページの「ウェブストアご注文状況」から確認したいご注文の詳細を見るを選択してくださ... 詳細表示
コンビニエンスストア・郵便局・はこぽすで配送指定した荷物の保管期間の延長はできますか。
あいにく、お申し出いただいても延長はできかねます。 メールに記載されている期間内のみ受け取りが可能です。 詳細表示
システムの都合により商品のお届けが前後する場合があります。 詳細表示
当ショップでのお買い物は日本国内に限定させていただいておりますので、 配送は国内に限らせていただきます。 なお、海外からのアクセスに限り、ワコールウェブストア画面上に 「World S... 詳細表示
コンビニエンスストア・郵便局・はこぽすで指定したけれど、受取に必要な認証コードのメールが届きません。
ご指定いただいたコンビニエンスストア、郵便局、はこぽすに商品が到着いたしましたら、 日本郵便株式会社(noreply@ml.post.japanpost.jp)より、 【郵便局か... 詳細表示
在庫がある商品から発送いたしますので、入荷待ちの商品は別送になります。(送料は1回分のみご負担いただきます) 一部、詳細事項欄に「※別配送でお届けします。」と記載がございます商品は... 詳細表示
誠に勝手ながら、大型連休の下記期間、ならびに土日祝日は出荷業務を休業させていただきます。 ■休業期間 5月3日(金)~5月6日(月) しかしながら、ご注文に関する「自動配信メール」... 詳細表示
ワコールウェブストアでは「置き配」のご指定は承っておりません。 なお、「宅配ボックス」のご指定はいただけます。 #置き配達 詳細表示
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9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始をのぞく)