よくあるご質問
ポイントは、商品以外の送料やギフトサービス料には利用できません。 詳細表示
前月末日までの過去12か月の購入金額(税抜)に応じて、 毎月5日にステージを確定します。 ワコールウェブストアでご注文された商品の購入金額への加算は、 ご注文商品の出荷翌日となります。... 詳細表示
ウェブストアや店舗で貯めたポイントは、WACOAL SPOON(ワコールスプーン)で使えますか?
WACOAL SPOON(ワコールスプーン)ではポイントはご利用いただけません。 また、ポイント付与対象外となります。 詳細表示
注文した商品が完売になった場合、利用したポイントはどうなりますか?
ご利用ポイントに戻りますので、また次回ご利用いただけます。 詳細表示
店舗で貯めたポイントを通販(ワコールウェブストア・カタログ通販)で使用できますか?
店舗で貯めたポイントはワコールウェブストアでもご利用いただけます。詳しくは ポイントについてのページをご覧ください。 詳細表示
ワコールウェブストアで月末に注文しました。会員ステージが現在よりランクアップするはずなのにされません。
前月末日から過去12ヶ月間の年間購入金額に応じて毎月5日に会員ステージを確定します。 ワコールウェブストアでご注文商品の購入金額への加算は ご注文商品の出荷翌日となります。 ... 詳細表示
お客様のご利用可能ポイントに戻りますので、次回のご注文時にご利用ください。 詳細表示
ウェブストアや店舗でもらったクーポンは、ワコールスプーンで使えますか?
ウェブストアや店舗で発行のクーポンは、ご利用いただけません。 ワコールスプーン発行のクーポンのみご利用いただけます。 詳細表示
マイページにログインいただくと「現在のポイント」がご確認いただけます。 詳細表示
クーポンを利用した後、キャンセルしたらクーポンの再利用ができません。
ご注文後にキャンセルされた場合、一定時間、再利用がいただけません。時間をおいてお試しください。 なお、タイミングにより、再利用ができずご利用可能ポイントに戻る場合もございます。 詳細表示
24件中 1 - 10 件を表示
9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始をのぞく)