よくあるご質問
クーポンとポイントの併用は可能でございます。 お支払い方法画面にて「クーポンを利用する」 および「ポイントを利用する」にチェックを入れてください。 詳細表示
クーポンを利用した後、キャンセルしたらクーポンの再利用ができません。
ご注文後にキャンセルされた場合、一定時間、再利用がいただけません。時間をおいてお試しください。 なお、タイミングにより、再利用ができずご利用可能ポイントに戻る場合もございます。 詳細表示
マイページにログインいただくと「現在のポイント」がご確認いただけます。 詳細表示
複数購入した中から一部を返品しました。クーポンはどうなりますか。
クーポンをポイントとして商品金額に応じて按分します。返品された商品に按分されていた分をポイントとしてお戻しします。 次回以降のご注文にご利用ください。 例:3点購入して1,000円ク... 詳細表示
同じクーポン番号を別のご注文にご利用いただくことはできませんので、お客様のご利用可能ポイントとして戻ります。おそれいりますが、有効期間内に「ポイント」としてご利用ください。詳しくはクーポンについ... 詳細表示
お支払い方法をご指定いただく際に、ポイントがご利用可能なお客様には「ポイントを利用する」のボタンが自動的に表示されます。すでに「ポイントを利用する」にチェックが入った状態で表示されますので、ご利... 詳細表示
ウェブストアや店舗でもらったクーポンは、ワコールスプーンで使えますか?
ウェブストアや店舗で発行のクーポンは、ご利用いただけません。 ワコールスプーン発行のクーポンのみご利用いただけます。 詳細表示
前月末日までの過去12か月の購入金額(税抜)に応じて、 毎月5日にステージを確定します。 ワコールウェブストアでご注文された商品の購入金額への加算は、 ご注文商品の出荷翌日となります。... 詳細表示
ワコールウェブストアで月末に注文しました。会員ステージが現在よりランクアップするはずなのにされません。
前月末日から過去12ヶ月間の年間購入金額に応じて毎月5日に会員ステージを確定します。 ワコールウェブストアでご注文商品の購入金額への加算は ご注文商品の出荷翌日となります。 ... 詳細表示
注文した商品が完売になった場合、利用したポイントはどうなりますか?
ご利用ポイントに戻りますので、また次回ご利用いただけます。 詳細表示
24件中 11 - 20 件を表示
9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始をのぞく)