よくあるご質問
クーポンを利用した後、キャンセルしたらクーポンの再利用ができません。
ご注文後にキャンセルされた場合、一定時間、再利用がいただけません。時間をおいてお試しください。 なお、タイミングにより、再利用ができずご利用可能ポイントに戻る場合もございます。 詳細表示
複数購入した中から一部を返品しました。クーポンはどうなりますか。
クーポンをポイントとして商品金額に応じて按分します。返品された商品に按分されていた分をポイントとしてお戻しします。 次回以降のご注文にご利用ください。 例:3点購入して1,000円ク... 詳細表示
同じクーポン番号を別のご注文にご利用いただくことはできませんので、お客様のご利用可能ポイントとして戻ります。おそれいりますが、有効期間内に「ポイント」としてご利用ください。詳しくはクーポンについ... 詳細表示
クーポンとポイントの併用は可能でございます。 お支払い方法画面にて「クーポンを利用する」 および「ポイントを利用する」にチェックを入れてください。 詳細表示
お支払い方法をご指定いただく際に、「クーポンを利用する」にチェックを入れて、クーポン番号(半角数字)を入力し、確認画面にお進みください。 ※複数のクーポンの併用はできません。 詳しく... 詳細表示
同じクーポン番号を別のご注文にご利用いただくことはできませんので、お客様のご利用可能ポイントとして戻ります。おそれいりますが、有効期間内に「ポイント」としてご利用ください。詳しくはクーポンについ... 詳細表示
ポイントとMyWacoalPoint(マイワコールポイント)は別のものですか?
ワコールでは2022年3月より、ワコールメンバーズの会員サービスとして、皆様によりお買い物を楽しんでいただくために、ワコールウェブストアとワコールの対象店舗、ワコールの通販カタログ共通で『貯まる... 詳細表示
楽天ペイ・d払い・PayPay・Amazon Payを利用して 注文手続きを中断したところ、クーポンが利用できなくなりました。 再度クーポンは利用できますか?
電子決済(楽天ペイ・d払い・PayPay・Amazon Pay)のご注文を中断された場合、 キャンセル情報反映までに、通常よりお時間を要します。 そのためご利用されたクーポンは一時的にご利用... 詳細表示
有効期限が過ぎたクーポンや、 ご利用条件に満たない場合、クーポンはご利用いただけません。 また、ご注文を途中中止(中断)された場合、 クーポンが、再度ご利用可能な状態になるまでに、多少... 詳細表示
ポイントは、ワコールウェブストアとワコールの対象店舗、 ワコールの通販カタログで、ご購入金額100円(税抜)ごとにポイントが貯まります。 ポイント付与数は、会員ステージによって異なります。 ... 詳細表示
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