よくあるご質問
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BL、LG、KO、OCなどのカラー記号は、弊社内の商品管理のための設定で、 特定の色を指すものではなく、日本語表記はございません。 同じカラー記号でも商品が異なると、お色が異なる場合がご... 詳細表示
同じ「カラー記号:(例)BL」なのに、Aの商品とBの商品とでは色が全然違います。
商品によって色みが異なります。あくまでも参考のカラーとしてご判断ください。 詳細表示
インスタグラムでワコールのロゴの入った掲載がありました。 全体的に「日本語の文章が不自然」ですが、ワコール商品でしょうか。
フェイスブックなどのSNSやスマホアプリ上で弊社になりすました悪質な広告が確認されております。 詳しくは、重要なお知らせをご確認ください。 #詐欺 #にせもの #偽物 詳細表示
お客様のモニターやブラウザなどの環境によって、実物と若干色が違って見える場合があります。お気に召されない場合はご返品にて対応させていただきますが、返送料はお客様負担となります。 詳細表示
福袋(ハッピーバッグ)の特性上、 不良品以外の理由(サイズが合わなかった・イメージが違ったなど)による 返品・交換は承っておりません。 詳細表示
ナイトブラはリラックスタイムにもお使いいただけます。下記もご参考くださいませ。 ■ナイトブラについて https://store.wacoal.jp/contents/feature/night... 詳細表示
ワコールウェブストア以外のサイトや店頭で購入した商品の修理はできますか?
ワコールウェブストア以外のサイトや店頭で購入された商品については、ご購入元へお問い合わせください。 詳細表示
あいにく修理は承っておりません。 詳細表示
取り扱いには十分注意しておりますが、長期保管の都合上、多少のシワがつくことがあります。 詳細表示
原産国は、生産の都合で変更する場合があります。複数の原産国がある場合は併記いたしますが、原産国の指定は承っておりません。 詳細表示
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