よくあるご質問
一部のプリペイドカードはご利用いただけない場合がございます。なお、プリペイドカードをご利用された場合、キャンセルや、返品・交換に伴うご返金にお時間をいただく場合がありますのでご注意ください。 詳細表示
2回払いは、お取り扱いいたしておりません。 お支払い方法についてのページをご覧ください。 詳細表示
届け先に「別届先(ご自宅以外)」を指定した場合、「振込用紙」はどこに届きますか?
お届け先氏名がご注文主様と異なる場合、商品の値札を取り外したうえで、発送完了後、ご注文主様のご登録住所に郵送いたします。なお、クレジットカード払いを指定された場合は、お買い上げ明細書をご注文主様... 詳細表示
登録住所ではなく、別届け先を指定したが、代金引換が選べません。
ご登録住所と異なるお届け先の場合、代金引換はご利用できません。 #代引 詳細表示
お問い合わせフォームもしくはフリーダイヤル(0120-205-056)からお問い合わせください。ご注文日、ご注文番号、金額などをお知らせいただきましたら、再発行させていただきます。 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービスを継続する時の支払いのカードを変更したい。
ウェブストアプレミアムサービスを継続いただく際のお支払いは、 初年度ご登録の際にご利用になられたクレジットカードでお願いしており、 あいにくカード番号の変更はできかねます。 お支払いの... 詳細表示
ご本人様のカードでのお申し込みに限らせていただいております。 詳細表示
届け先に「別届先(ご自宅以外)」を指定しました。自宅へは何も届けないでください。
別届け先を指定され、且つ、別届け先氏名が注文主様と異なる場合は、商品を発送した翌営業日に「振込用紙・お買い上げ明細書」をご登録住所に郵送いたします。大切なお知らせとしてお届けいたしますので、お受... 詳細表示
届け先に「別届先(ご自宅以外)」を指定した場合、「代金引換」は利用できますか?
「代金引換」はご利用いただけません。下記支払い方法をご利用ください。 ・現金振り込み ・クレジットカード ・d払い ・楽天ペイ ・PayPay ・Amazon Pay なお... 詳細表示
デビットカードをご利用された場合、キャンセルや返品・交換に伴うご返金にお時間をいただく場合がございます。 尚、返金日については各カード会社へお問い合わせください。 詳細表示
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