同じ「カラー記号：（例）BL」なのに、Aの商品とBの商品とでは色が全然違います。

商品によって色みが異なります。あくまでも参考のカラーとしてご判断ください。 詳細表示

ポイントについて教えてください。

ポイントは、ワコールウェブストアとワコールの対象店舗、 ワコールの通販カタログで、ご購入金額100円（税抜）ごとにポイントが貯まります。 ポイント付与数は、会員ステージによって異なります。 ... 詳細表示

大型連休中の商品の配送はどうなりますか。

ワコールウェブストアでは在庫がある場合、 通常3日～5日程度でお届けしておりますが、 誠に勝手ながら、大型連休中は下記期間出荷業務を休業させていただきます。 ■休業期間　　5月3日(金... 詳細表示

ワコールウェブストアで商品購入時にエッセンスチェックを利用したいのですが？

ワコールウェブストアではご利用いただくことができません。 店頭でお買い求めの際にご利用下さいませ。 詳細表示

ワコールウェブストアで購入した商品の修理はできますか？

あいにく修理は承っておりません。 詳細表示

注文履歴の確認方法を教えてください。

ご注文履歴は「マイページ／ウェブストアご注文状況」からご確認いただけます。 詳細表示

送料が無料になるサービスはありますか。

ウェブストアプレミアムサービス（年会費１，３２０円（税込））にお申込みいただくと、１年間配送時の送料、返品時の返送料ともに無料でご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

発送状況の確認方法を教えてください。

出荷しました後に送信する【出荷連絡】の自動配信メールで配送会社・配送伝票番号をお知らせします。 また、マイページの「ウェブストアご注文状況」から確認したいご注文の詳細を見るを選択してくださ... 詳細表示

お支払い方法にクレジットカードが選べません。

お支払い方法にクレジットカードをお選びいただいた場合、下記項目の入力が必須となっております。 ・クレジット会社名 ・お支払回数 ・クレジットカード番号（半角数字） ・有効... 詳細表示

返送料（着払い）について教えてください。

商品不良などの当社理由による返送は「着払い」をご利用ください。 ※ブラジャー・靴・スポーツタイツ（CW-X）・マタニティ産後ガードル・マタニティ骨盤ベルトの同一品番へのサイズ交換は ... 詳細表示