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『 ワコールウェブストア・通販カタログ 』 内のFAQ
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店舗取り置き、取り寄せをしましたが、追加または変更をしたいです。
一旦お申し込みが完了している場合、追加や変更はできません。 お申し込みから60分以内であれば、キャンセルが可能ですので、 「マイページ/取り置き・取り寄せ状況」よりキャンセルいただき、再度お... 詳細表示
- No:4604
- 公開日時:2023/10/20 15:08
- カテゴリー: サービス
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取り置き・取り寄せサービスの対象外、または、在庫がない状態です。 この場合はボタンが表示されません。 詳細表示
- No:4576
- 公開日時:2023/10/17 00:00
- 更新日時:2023/10/19 10:31
- カテゴリー: サービス
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クーポンを利用した後、キャンセルしたらクーポンの再利用ができません。
ご注文後にキャンセルされた場合、一定時間、再利用がいただけません。時間をおいてお試しください。 なお、タイミングにより、再利用ができずご利用可能ポイントに戻る場合もございます。 詳細表示
- No:4535
- 公開日時:2023/05/26 12:06
- 更新日時:2023/10/24 13:40
- カテゴリー: クーポンについて
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再入荷お知らせサービスにご登録いただいた商品について、 あいにく、マイページなどからご確認いただくことはできません。 ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいませ。 詳細表示
- No:4412
- 公開日時:2022/12/07 00:00
- 更新日時:2023/10/25 13:28
- カテゴリー: サービス
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商品お届け時に同封しております払込取扱票をご利用のうえ、 コンビニエンスストアや郵便局でお振込いただく場合は手数料はいただきません。 銀行より弊社口座へ直接振り込みをいただく場合、 各... 詳細表示
- No:3804
- 公開日時:2022/01/21 10:39
- 更新日時:2024/02/07 10:22
- カテゴリー: 振込について
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カートから「あとで買う」に移動させた商品はいつまで表示されますか。
ログイン後、登録された商品は最長6ヶ月間表示されます。 詳細表示
- No:3232
- 公開日時:2019/07/29 10:47
- 更新日時:2023/06/16 15:41
- カテゴリー: お気に入りについて
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登録したクレジットカードの有効期限が切れました。変更できますか?
ご注文手続き中、「お支払方法選択」で「別のクレジットカード」を選択し、新しいクレジットカードの内容を入力後、クレジット情報を登録してください。次回から、「登録済みクレジットカード」を選択してご利... 詳細表示
- No:2826
- 公開日時:2018/12/21 15:47
- カテゴリー: クレジットカードについて
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通販カタログ商品をワコールウェブストアで注文するのはどうしたらいいですか?
デジタル通販カタログもしくは、お手持ちの通販カタログからご購入いただけます。詳しくは通販カタログのページをご覧ください。 ※季節によってはご利用いただけない期間がございます。 ※... 詳細表示
- No:2466
- 公開日時:2018/07/20 11:31
- 更新日時:2021/01/26 15:29
- カテゴリー: 通販カタログ掲載商品のウェブ注文について
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ワコールウェブストアに掲載している商品を閲覧してから、ワコール以外のサイトを開くと、閲覧した商品が宣伝として画面に出てきます。なんとかしてほしい。
パソコンやスマートフォンなどの端末には、閲覧履歴が記憶される機能があります。ワコールウェブストアを閲覧された端末(パソコン・スマホ)に保存された情報を元に表示されますため、弊社での設定や対応はい... 詳細表示
- No:2344
- 公開日時:2018/06/26 18:03
- 更新日時:2019/01/28 14:49
- カテゴリー: ご利用上の注意について
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注文確定後に、注文内容(サイズ・点数など)の変更できますか?
あいにく、ご注文確定された後は、注文内容の変更はできません。 「マイページ/ウェブストアご注文状況」欄で 「全てキャンセル」というボタンが表示されている場合はご自身でキャンセルのみ可能です。 詳細表示
- No:2306
- 公開日時:2023/02/01 18:00
- カテゴリー: 注文内容の変更について
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