• No : 2369
  • 公開日時 : 2019/11/27 18:00
  • 更新日時 : 2022/03/09 10:42
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注文確定後に、全てをキャンセルできますか?

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回答

「マイページ/ウェブストアご注文状況」欄でご注文の状態をご確認ください。状態欄が「手配中」という表示の間は、ご自身でキャンセルいただけますが、状態欄が「準備中」に変わるとお手続きいただけませんので、 お問い合わせフォームもしくはフリーダイヤル(0120-205-056)からお問い合わせください。
※手配中であっても「全てキャンセル」の表示がなければ、キャンセル出来ない場合がございます。その際はお問い合わせください。