よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 2399
  • 公開日時 : 2018/06/25 10:10
  • 更新日時 : 2018/07/25 14:30
  • 印刷

ワコールウェブストアに登録したアドレスとパスワードでログインできません。

回答

ワコールウェブストア会員もしくは、MyWacoal(マイワコール)会員としてご登録いただいているメールアドレスとパスワードをご入力いただいてもログインできない原因といたしましては、アドレスもしくはパスワードが登録と一致していないことや、半角、全角、大文字、小文字、記号等が登録と一致していないなどが考えられます。おそれいりますが、ご登録状況を確認のうえ再度ログインをお試しください。詳しくは登録内容の確認・変更のページをご覧ください。再度操作をお試しいただいても状況がかわらない場合、ご登録情報を確認のうえご対応させていただきますので、お問い合わせフォームもしくはフリーダイヤル(0120-205-056)からお問い合わせください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます

メールでのお問い合わせ

お問い合わせフォーム

(24時間受付)

  • ※対応時間外のお問い合わせは翌営業日以降に返信いたします。
  • ※お問い合わせの内容によりお時間を頂く場合がございます。
  • ※メールでのご注文は承っておりません。

お電話でのお問い合わせ

通話無料0120-205-056

9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始をのぞく)

  • ※おかけ間違いにご注意ください。
  • ※ご注文・お問い合わせの電話対応品質向上、正確な内容把握のため、お客様との通話を録音させていただく場合がございます。