よくあるご質問
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ウェブストアや店舗で貯めたポイントは、WACOAL SPOON(ワコールスプーン)で使えますか?
WACOAL SPOON(ワコールスプーン)ではポイントはご利用いただけません。 また、ポイント付与対象外となります。 詳細表示
ウェブストアや店舗でもらったクーポンは、ワコールスプーンで使えますか?
ウェブストアや店舗で発行のクーポンは、ご利用いただけません。 ワコールスプーン発行のクーポンのみご利用いただけます。 詳細表示
クーポンを利用した後、キャンセルしたらクーポンの再利用ができません。
ご注文後にキャンセルされた場合、一定時間、再利用がいただけません。時間をおいてお試しください。 なお、タイミングにより、再利用ができずご利用可能ポイントに戻る場合もございます。 詳細表示
同じクーポン番号を別のご注文にご利用いただくことはできませんので、お客様のご利用可能ポイントとして戻ります。おそれいりますが、有効期間内に「ポイント」としてご利用ください。詳しくはクーポンについ... 詳細表示
複数購入した中から一部を返品しました。クーポンはどうなりますか。
クーポンをポイントとして商品金額に応じて按分します。返品された商品に按分されていた分をポイントとしてお戻しします。 次回以降のご注文にご利用ください。 例:3点購入して1,000円ク... 詳細表示
同じクーポン番号を別のご注文にご利用いただくことはできませんので、お客様のご利用可能ポイントとして戻ります。おそれいりますが、有効期間内に「ポイント」としてご利用ください。詳しくはクーポンについ... 詳細表示
楽天ペイ・d払い・PayPay・Amazon Payを利用して 注文手続きを中断したところ、クーポンが利用できなくなりました。 再度クーポンは利用できますか?
電子決済(楽天ペイ・d払い・PayPay・Amazon Pay)のご注文を中断された場合、 キャンセル情報反映までに、通常よりお時間を要します。 そのためご利用されたクーポンは一時的にご利用... 詳細表示
ワコールウェブストアでは、ご注文にご利用いただけるクーポン(番号)を不定期で発行しています。画面での告知やメールニュースの配信、雑誌掲載など様々な方法でお知らせしていますので、ぜひワコールウェブ... 詳細表示
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