よくあるご質問
ワコールウェブストアでポイントの一部のみ使用する方法を教えてください。
有効ポイントは一括でのみご利用いただくことができ、一部のみのご利用はできません。 詳細表示
公式アプリ ワコールカルネまたはワコールウェブサイトのマイページよりポイントの確認ができます。 ■ワコールカルネから確認する方法 ワコールカルネにログイン後、右下「マイページ」を押して、会員... 詳細表示
ワコールウェブストアでポイントを利用する方法を教えてください。
お支払い方法をご指定いただく際に、ポイントがご利用可能なお客様には「ポイントを利用する」のボタンが自動的に表示されます。 すでに「ポイントを利用する」にチェックが入った状態で表示されますので、... 詳細表示
ワコールウェブストアで注文した商品が完売になりました。ポイントはどうなりますか?
お客様のご利用可能ポイントに戻りますので、次回のご注文時にご利用ください。 詳細表示
ワコールウェブストアで注文確定後にポイントがあったことに気付きました。ポイントを引いて請求してください。
ご注文確定後はポイントを差し引くことができません。次回のご注文時にご利用いただきますようお願いいたします。 詳細表示
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9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始をのぞく)