カテゴリーから探す
『 会員登録・ログイン 』 内のFAQ
-
スマホを機種変更する予定です。新しいスマホでもアプリの会員情報を継続したい場合はどうしたらいいですか?
新しいスマホに公式アプリ「ワコールカルネ」をダウンロードしていただき、ログインしてからご利用ください。 ・機種変更前のメールアドレスと異なる場合 機種変更前のメールアドレスでログイン後、マ... 詳細表示
- No:4573
- 公開日時:2023/09/12 00:00
- 更新日時:2024/01/24 12:26
-
公式アプリ ワコールカルネまたはワコールウェブサイトからご登録済みのメールアドレスへパスワード再設定メールを送信します。 受信拒否設定をされている場合は、あらかじめ「@storemail.wa... 詳細表示
- No:4157
- 公開日時:2022/03/09 09:00
-
ご入力のメールアドレスが間違っていないかご確認ください。 また、受信拒否設定をされている場合は、あらかじめ「@storemail.wacoal.jp」からのメールを受信できるように設定してくだ... 詳細表示
- No:4158
- 公開日時:2022/03/09 09:00
-
公式アプリ ワコールカルネまたはワコールウェブサイト、WACOAL SPOONでメールアドレスとパスワードをご入力いただいてもログインできない原因としては、アドレスもしくはパスワードが登録と... 詳細表示
- No:4153
- 公開日時:2023/04/18 09:00
- 更新日時:2023/12/07 12:41
-
公式アプリ ワコールカルネまたはワコールウェブサイトからワコールメンバーズの会員登録ができます。 新規登録画面で入力されたメールアドレス宛に「認証コード」を送信し、登録が完了しましたら... 詳細表示
- No:4163
- 公開日時:2022/03/09 09:00
- 更新日時:2022/03/14 08:57
-
パスワード再設定時「アクセスキーが有効ではありません。」が表示されます。
以下の原因が考えられます。 ■「パスワード再設定用のメール」を何度か送信した 過去のパスワード再設定用のURLは無効となりますので、最新のパスワード再設定用のURLにアクセス... 詳細表示
- No:4567
- 公開日時:2023/09/07 00:00
-
登録メールアドレスを現在使っていないので、パスワード再設定メールを受信できないのですが。
登録したメールアドレスで再設定用のメールを受信できる環境でなければ再設定はできません。 この場合、ワコールお客様センターお問い合わせフォームからお問い合わせください。 詳細表示
- No:4155
- 公開日時:2022/03/09 09:00
-
【メッセージ例】 1.「このメールアドレスは既に登録されております。ログインをしてください。」 2.「すでに使用されているお客様IDです。」 3.「既に登録されています。ログインを... 詳細表示
- No:4162
- 公開日時:2023/04/18 09:00
-
WACOAL SPOONでの会員登録・ログイン方法を教えてください。
WACOAL SPOONのご利用には、ワコールメンバーズのご登録が必要となります。 WACOAL SPOONログインページはこちら ■ワコールメンバーズの方 ご登録されているメール... 詳細表示
- No:4458
- 公開日時:2023/04/18 09:00
- 更新日時:2023/04/18 17:27
-
迷惑メールフォルダに届いている可能性がありますので確認をお願いいたします。 また、受信拒否設定をされている場合は、あらかじめ「@storemail.wacoal.jp」をドメイン受信設定してく... 詳細表示
- No:4154
- 公開日時:2022/03/09 09:00
18件中 1 - 10 件を表示