注文したのに、完了メールが届きません。

ない場合は、お問い合わせフォームもしくはフリーダイヤル(0120-205-056)から お問い合わせください。ご注文内容は、マイページの「ウェブストアご注文状況」からご確認いただけます。 詳細表示

注文確定後に、全てをキャンセルできますか?

「マイページ/ウェブストアご注文状況」欄でご注文の状態をご確認ください。 「全てキャンセル」というボタンが表示されている場合はご自身でキャンセルいただけます。 ※配送状況が「注文処理中」の間は 詳細表示

セットで着用したかったのに、片方が品切れ。注文後にキャンセルできますか?

「マイページ/ウェブストアご注文状況」欄でご注文の状態をご確認ください。「全てキャンセル」のボタンが表示されている場合はご自身でお手続きいただけます。 「全てキャンセル」のボタンが表示 詳細表示

注文確定後に、注文内容(サイズ・点数など)の変更できますか?

あいにく、ご注文確定された後は、注文内容の変更はできません。 「マイページ/ウェブストアご注文状況」欄で 「全てキャンセル」というボタンが表示されている場合はご自身でキャンセルのみ可能です。 詳細表示

注文履歴の確認方法を教えてください。

ご注文履歴は「マイページ/ウェブストアご注文状況」からご確認いただけます。 詳細表示