購入履歴は確認できますか？

会員ページ（マイページ）のご注文履歴で確認いただけますが、一定期間を過ぎたご注文履歴は確認いただけません。表示以外のご注文履歴については、お問い合わせフォームもしくはフリーダイヤル（0120-2... 詳細表示

メールアドレス・パスワードを変更したいのですが。

マイページ（会員ページ）の「会員情報変更」からご変更いただけます。 詳細表示

ワコールウェブストア会員を退会したいのですが。

会員ページの「退会」からお手続きいただけます。 ※ワコール直営店舗（一部除く）でお渡ししている会員カード「MyWacoalPointCard（マイワコールポイントカード）」もご登録いただい... 詳細表示

マイページって何ですか？

マイページとはワコールウェブストアへ会員登録いただいた方が、ご注文履歴やMyWacoalPoint（マイワコールポイント）の保有数を確認することができる会員ページです。また、会員情報変更、別お届... 詳細表示

「すでに登録されている」とエラーになり登録できません。

「ワコールウェブストア会員」または、「マイワコール会員」として既にご登録されていることが考えられます。以前、ご登録いただいたメールアドレスとパスワードでログインした後に、現在の情報にご変更くださ... 詳細表示

MyWacoal（マイワコール）会員です。ワコールウェブストアにも登録したいのですが。

MyWacoal（マイワコール）会員の方は、同じメールアドレスとパスワードでログインできます。必須項目（お名前・ご住所・お電話番号など）の追加情報のご登録が必要となります。 詳細表示

MyWacoal会員ですが、ワコールウェブストアメールニュース会員登録方法を教えてください。

ワコールウェブストアログイン画面にMyWacoal会員様として登録したアドレスとパスワードでログインしてください。ログイン後「お客様情報登録」画面で追加情報をご登録いただけます。ご注文画面手続き... 詳細表示

ワコールウェブストアに登録したアドレスとパスワードでログインできません。

ワコールウェブストア会員もしくは、MyWacoal（マイワコール）会員としてご登録いただいているメールアドレスとパスワードをご入力いただいてもログインできない原因といたしましては、アドレスもしく... 詳細表示

ワコールウェブストア会員として登録したパスワードを忘れました

パスワードをお忘れの方はこちらの画面で再設定ができますが、 ご登録のメールアドレスで再設定用のメールを受信できる環境でなければ再設定はできません。再設定ができない場合、お問い合わせフォームよりご... 詳細表示

ワコールウェブストアに登録したメールアドレス（ID）とパスワードを忘れました。

パスワードはご自身で再設定ができますが、登録したメールアドレスで再設定用のメールを受信できる環境でなければ再設定はできません。この場合、ご登録情報を確認のうえご対応させていただきますので、お問い... 詳細表示