よくあるご質問
登録したクレジットカードの有効期限が切れました。変更できますか?
ご注文手続き中、「お支払方法選択」で「別のクレジットカード」を選択し、新しいクレジットカードの内容を入力後、クレジット情報を登録してください。次回から、「登録済みクレジットカード」を選択してご利... 詳細表示
現金振り込みの分割はお取り扱いいたしておりません。 詳細表示
届け先に「別届先(ご自宅以外)」を指定しました。自宅へは何も届けないでください。
別届け先を指定され、且つ、別届け先氏名が注文主様と異なる場合は、商品を発送した翌営業日に「振込用紙・お買い上げ明細書」をご登録住所に郵送いたします。大切なお知らせとしてお届けいたしますので、お受... 詳細表示
一部のプリペイドカードはご利用いただけない場合がございます。なお、プリペイドカードをご利用された場合、キャンセルや、返品・交換に伴うご返金にお時間をいただく場合がありますのでご注意ください。 詳細表示
ウェブストアプレミアムサービスを継続する時の支払いのカードを変更したい。
ウェブストアプレミアムサービスを継続いただく際のお支払いは、 初年度ご登録の際にご利用になられたクレジットカードでお願いしており、 あいにくカード番号の変更はできかねます。 お支払いの... 詳細表示
登録住所ではなく、別届け先を指定したが、代金引換が選べません。
ご登録住所と異なるお届け先の場合、代金引換はご利用できません。 #代引 詳細表示
2回払いは、お取り扱いいたしておりません。 お支払い方法についてのページをご覧ください。 詳細表示
届け先に「別届先(ご自宅以外)」を指定した場合、「振込用紙」はどこに届きますか?
お届け先氏名がご注文主様と異なる場合、商品の値札を取り外したうえで、発送完了後、ご注文主様のご登録住所に郵送いたします。なお、クレジットカード払いを指定された場合は、お買い上げ明細書をご注文主様... 詳細表示
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