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『 ワコールウェブストア・通販カタログ 』 内のFAQ
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セットで着用したかったのに、片方が品切れ。注文後にキャンセルできますか?
「マイページ/ウェブストアご注文状況」欄でご注文の状態をご確認ください。「全てキャンセル」のボタンが表示されている場合はご自身でお手続きいただけます。 「全てキャンセル」のボタンが... 詳細表示
- No:4252
- 公開日時:2022/10/02 09:00
- カテゴリー: キャンセルについて
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連名での記載は承ることができません。ご了承ください。 詳細表示
- No:4365
- 公開日時:2022/10/02 09:00
- 更新日時:2023/12/28 13:03
- カテゴリー: ご注文について , ギフトサービスについて
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一度お申込みいただいた再入荷お知らせサービスは、お申し込みから60日以内に削除することはできません。 詳細表示
- No:4379
- 公開日時:2022/10/04 00:00
- 更新日時:2022/10/04 15:06
- カテゴリー: サービス
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ギフトサービスはご注文単位の一括包装となり、 商品を指定しての個別包装は承ることができません。 詳細表示
- No:4444
- 公開日時:2023/02/07 00:00
- 更新日時:2023/12/27 15:43
- カテゴリー: ギフトサービスについて
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ギフトサービスは一つのご注文番号の商品すべてを、一括で包装いたします。 そのため、それぞれ別注文でお申込みください。 ※送料・ギフトサービス料もそれぞれ必要となります。 詳細表示
- No:4445
- 公開日時:2023/02/07 00:00
- 更新日時:2024/02/08 12:14
- カテゴリー: ギフトサービスについて
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ウェブストアや店舗でもらったクーポンは、ワコールスプーンで使えますか?
ウェブストアや店舗で発行のクーポンは、ご利用いただけません。 ワコールスプーン発行のクーポンのみご利用いただけます。 詳細表示
- No:4491
- 公開日時:2023/04/18 00:00
- 更新日時:2023/10/24 13:46
- カテゴリー: クーポンについて
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お申し込み後60分以内であれば、マイページの「取り置き・取り寄せ状況」にてキャンセルが可能です。 60分を過ぎてからのキャンセルはお受けしておりません。 詳細表示
- No:4577
- 公開日時:2023/10/17 00:00
- 更新日時:2023/10/19 10:31
- カテゴリー: サービス
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取り置き・取り寄せサービスのお申し込み受付メールが届きません。
まずはマイページの登録アドレスに誤りがないか確認ください。 迷惑メール防止設定をされている場合は設定を解除するか、 「storemail.wacoal.jp」のドメインを指定して受信できるよ... 詳細表示
- No:4579
- 公開日時:2023/10/17 00:00
- 更新日時:2023/10/19 10:25
- カテゴリー: サービス
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以下のいずれかでご確認ください。 ・お申し込み完了後に届くメール ・公式アプリ「ワコールカルネ」または「ワコールウェブストア」のマイページより「取り置き・取り寄せ状況」 ・ワコールウェブサ... 詳細表示
- No:4580
- 公開日時:2023/10/17 00:00
- 更新日時:2023/10/19 10:24
- カテゴリー: サービス
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誠に勝手ながら、下記条件に当てはまる場合、ご指定いただけません。 ■下記商品を含むご注文の場合 ・ウェブストアプレミアムサービス ・インナー・ナイトウェア以外の「ワコール/ラブボディ」... 詳細表示
- No:4759
- 公開日時:2024/02/14 15:06
- カテゴリー: ギフトサービスについて
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