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『 ワコールウェブストア・通販カタログ 』 内のFAQ
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複数購入した中から一部を返品しました。クーポンはどうなりますか。
クーポンをポイントとして商品金額に応じて按分します。返品された商品に按分されていた分をポイントとしてお戻しします。 次回以降のご注文にご利用ください。 例:3点購入して1,000円ク... 詳細表示
- No:4307
- 公開日時:2022/08/22 00:00
- カテゴリー: クーポンについて
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ご使用済の場合には、詳しいご使用状況を確認のうえ商品を拝見してからの対応となります。 不良の内容により、調査のためにお預かりする場合(2週間程度)もございます。 ただし、洗濯絵表示等と異なっ... 詳細表示
- No:4660
- 公開日時:2023/11/14 13:25
- カテゴリー: 商品不具合について
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機種変更をしました。以前登録したメールアドレスは現在使っていません。どうしたらいいですか。
現在ご使用されていなくてもご登録のメールアドレスで、ログインが可能でございます。 ログイン後、マイページより現在ご使用のメールアドレスへご登録情報の変更をお願いします。 ご登録のメー... 詳細表示
- No:4519
- 公開日時:2023/04/28 15:44
- 更新日時:2023/10/24 13:33
- カテゴリー: ウェブストアについて
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お客様が申し込まれた時点で、店舗に在庫がある場合「取り置き」となり、 店舗の在庫を確保します。店舗に在庫が無い場合「取り寄せ」となり、 流通センターに在庫があれば店舗に取り寄せます。 その... 詳細表示
- No:4575
- 公開日時:2023/10/17 00:00
- 更新日時:2023/10/19 10:32
- カテゴリー: サービス
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年間1,320円(税込)のご利用料で、送料無料などワコールウェブストアのお得なサービスがご利用いただけるサービスです。 お好きなタイミングで、登録・解除いただけます。くわしくはこちらをご確認くだ... 詳細表示
- No:4317
- 公開日時:2022/10/02 09:00
- カテゴリー: サービス
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商品と一緒にお届けする「お届け明細書」に事業者登録番号を記載し、インボイス(適格請求書)制度に対応しております。 代金引換は「受領書」を振込でのお支払いは「振込受領書」を「領収書」として「お届... 詳細表示
- No:4665
- 公開日時:2024/03/26 15:00
- カテゴリー: 領収書について
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ワコールウェブストアで商品購入時にエッセンスチェックを利用したいのですが?
ワコールウェブストアではご利用いただくことができません。 店頭でお買い求めの際にご利用下さいませ。 詳細表示
- No:3707
- 公開日時:2021/08/20 14:22
- カテゴリー: ご注文について
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ご注文履歴は「マイページ/ウェブストアご注文状況」からご確認いただけます。 詳細表示
- No:2285
- 公開日時:2018/06/26 16:56
- 更新日時:2022/03/09 10:45
- カテゴリー: ご注文について
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出荷しました後に送信する【出荷連絡】の自動配信メールで配送会社・配送伝票番号をお知らせします。 また、マイページの「ウェブストアご注文状況」から確認したいご注文の詳細を見るを選択してくださ... 詳細表示
- No:4269
- 公開日時:2022/10/02 09:00
- カテゴリー: 配送について
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まずは商品ページの「サイズ表を見る」をご確認ください。サイズ表を見てご不明な点等あれば、お問い合わせフォームからご連絡ください。 詳細表示
- No:3256
- 公開日時:2019/09/30 14:20
- カテゴリー: ご注文について
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