ギフトサービスを指定したいが注文ページに出てきません。

ギフトサービスは、 ご注文いただくすべての商品の在庫がそろっている場合のみご利用いただけます。 入荷有無確認中・入荷予定あり・予約・完売・取扱いなしが含まれる場合は、 ギフトサービスをご指... 詳細表示

ポイントの有効期限を教えてください。

最終ポイント付与日から2年間（24か月後の月末まで）有効です。ポイントが付与される、またはご購入（ワコールウェブストア、ワコール通販カタログはご注文）されると、お持ちのポイントすべての有効期... 詳細表示

ギフトボックスだけ送ってもらえませんか。

あいにく、ギフトボックスおよび、 ペーパーバッグのみの販売はございません。 よろしければ、セルフラッピング用の袋（品番：UQ9035）をご利用ください。 詳細表示

クーポンの利用方法を教えてください。

お支払い方法をご指定いただく際に、「クーポンを利用する」にチェックを入れて、クーポン番号（半角数字）を入力し、確認画面にお進みください。 ※複数のクーポンの併用はできません。 詳しく... 詳細表示

注文確定後に、注文内容（サイズ・点数など）の変更できますか？

あいにく、ご注文確定された後は、注文内容の変更はできません。 「マイページ／ウェブストアご注文状況」欄で 「全てキャンセル」というボタンが表示されている場合はご自身でキャンセルのみ可能です。 詳細表示

配送会社の指定はできますか？

ご指定いただけません。商品をお届けするエリアや、配送指定状況などにより配送会社を自動振り分けさせていただいております。 詳細表示

ワコールの株を購入したのですがいつから優待割引になりますか？

弊社の株を100株以上保有されている株主様には、毎年期日（年2回）に「株主様優待割引のご案内」をお送りし、 締め切り日までに書面をご返送いただきますと、株主様としてご登録させていただきます。 ... 詳細表示

海外から購入することはできますか？

弊社が導入しております海外からの購入代行サービス 「World　Shopping」のご利用をおすすめいたします。 海外からのアクセスに限り、ワコールウェブストア画面上に 「World　... 詳細表示

届いた商品が足りないです。

ワコールウェブストアでは、複数の商品をご注文いただきました場合、 商品の大きさや厚さによって、まとめて透明の袋へ入れて梱包し発送する場合がございます。 そのため、一度すべての透明の袋を開封い... 詳細表示

福袋（ハッピーバッグ）を返品・交換したい。

福袋（ハッピーバッグ）の特性上、 不良品以外の理由（サイズが合わなかった・イメージが違ったなど）による 返品・交換は承っておりません。 詳細表示