• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
ワコールウェブストア
ウェブストアでのご注文、確認、キャンセルなどについてはこちら
お客様センター
迅速な対応を目指しておりますが、内容によってはお時間をいただくことがございます。
お答えはメールではなく電話や手紙となる場合や、内容によってはお答えできかねる場合もあります。
ワコールウェブストア
通販カタログ、ウエブストアのご注文、ご確認、キャンセルについてはこちら
(ワコールエクセレントクラブ)
9:00 - 17:00
(土・日・年末年始・祝日をのぞく)
【通話無料】 0120-205-056
ワコールデューブルベ
9:00 - 17:00
(土・日・年末年始・祝日をのぞく)
【通話無料】 0120-021-056
ワコールリマンマ
9:30 - 17:00
(土・日・年末年始・祝日をのぞく)
【通話無料】 0120-037-056
お客様センター
9:30 - 17:00
(土・日・年末年始・祝日をのぞく)
※ワコールの名を騙る電話にご注意ください。
(電話での調査、アンケートは行っていません。)
【通話無料】 0120-307-056
※詳細な回答をご覧いただきたい場合は、質問タイトルをクリックしてください。

『 ワコールからのお知らせ 』 内のFAQ

7件中 1 - 7 件を表示

1 / 1ページ
  • CW-X(シーダブリュー・エックス)スポーツタイツの模造品(偽物)にご注意ください。

    ワコール「CW-X」のスポーツタイツとデザイン・形状が酷似する精巧な模倣品(ニセモノ)が、インターネットオークションサイトを中心に出回っていることが確認されています。 安心して「CW-X」...

    • No:711
    • 公開日時:2014/01/23 12:36
  • ワコールを名乗る男性からアンケートの電話がかかってきたのですが

    ワコールでは、アンケートや企画開発へのご協力などをお電話でお願いすることはありません。 不審な電話がかかってまいりましたら、繰り返しの被害を防ぐ意味からも、地元の警察や消費者センターに、ぜ...

    • No:728
    • 公開日時:2014/02/24 14:32
    • 更新日時:2016/03/28 09:34
  • ワコールではいたずら電話への対策はしていないのですか

    現在の対策としては、広告物やパンフレットなどにいたずら電話にご注意いただくよう記載をさせていただいております。 テレビなどで注意を促すことも対策のひとつですが、かえって悪質ないたずら電話を誘発...

    • No:235
    • 公開日時:2013/10/30 12:49
    • 更新日時:2016/04/14 10:17
  • ワコールは電話でのアンケートをしていますか?

    ワコールでは電話によるアンケートは一切行なっておりません。(男性・女性問わず一切行っておりません。) ワコールの名を語ったいたずら電話にはご注意ください。 また、何度も電話がある場合は、警察...

    • No:234
    • 公開日時:2013/10/30 12:48
    • 更新日時:2016/04/14 09:47
  • アイデアを提案したいのですが

    ワコールでは、身体形状を中心とした女性のからだを40年以上にわたって調査研究しており、人体データ等の情報をもとに、独自の研究による商品開発を行っています。また、アイデアの所有について、トラブルを...

    • No:236
    • 公開日時:2013/10/30 12:49
    • 更新日時:2016/04/14 13:59
  • ウンナナクールのパジャマの回収について教えて下さい

    2014年10月より販売いたしました「ウンナナクール」グラデーション裏毛パジャマ、および2015年11月より販売いたしました「ウンナナクール」裏毛裏起毛ボーダー&スキーヤーパジャマにおいて、...

    • No:1911
    • 公開日時:2016/04/28 10:42
  • ワコールの商品画像等を無断使用した模倣サイトにご注意ください

    弊社の商品写真・画像・文章等を無断使用した模倣サイトが確認されています。 これらの模倣サイトは、弊社とは一切関係がございませんので、お客様におかれましては十分にご注意いただき、ご利用なさいませ...

    • No:712
    • 公開日時:2014/10/23 12:36

7件中 1 - 7 件を表示