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『 ワコールウェブストア・通販カタログ 』 内のFAQ
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お客様が申し込まれた時点で、店舗に在庫がある場合「取り置き」となり、 店舗の在庫を確保します。店舗に在庫が無い場合「取り寄せ」となり、 流通センターに在庫があれば店舗に取り寄せます。 その... 詳細表示
- No:4575
- 公開日時:2023/10/17 00:00
- 更新日時:2023/10/19 10:32
- カテゴリー: サービス
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ご使用済の場合には、詳しいご使用状況を確認のうえ商品を拝見してからの対応となります。 不良の内容により、調査のためにお預かりする場合(2週間程度)もございます。 ただし、洗濯絵表示等と異なっ... 詳細表示
- No:4660
- 公開日時:2023/11/14 13:25
- カテゴリー: 商品不具合について
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商品と一緒にお届けする「お届け明細書」に事業者登録番号を記載し、インボイス(適格請求書)制度に対応しております。 代金引換は「受領書」を振込でのお支払いは「振込受領書」を「領収書」として「お届... 詳細表示
- No:4665
- 公開日時:2024/03/26 15:00
- カテゴリー: 領収書について
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複数購入した中から一部を返品しました。クーポンはどうなりますか。
クーポンをポイントとして商品金額に応じて按分します。返品された商品に按分されていた分をポイントとしてお戻しします。 次回以降のご注文にご利用ください。 例:3点購入して1,000円ク... 詳細表示
- No:4307
- 公開日時:2022/08/22 00:00
- カテゴリー: クーポンについて
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電子決済(楽天ペイ・d払い・PayPay・Amazon Pay)で注文を中断したところカートから商品がなくなりました。
電子決済(楽天ペイ・d払い・PayPay・Amazon Pay)のご注文を中断されたり、ウェブストアページに戻られると、 カートから商品はなくなり、再度お手続きが必要となります。 詳細表示
- No:4407
- 公開日時:2024/03/26 15:00
- カテゴリー: ご注文について
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機種変更をしました。以前登録したメールアドレスは現在使っていません。どうしたらいいですか。
現在ご使用されていなくてもご登録のメールアドレスで、ログインが可能でございます。 ログイン後、マイページより現在ご使用のメールアドレスへご登録情報の変更をお願いします。 ご登録のメー... 詳細表示
- No:4519
- 公開日時:2023/04/28 15:44
- 更新日時:2023/10/24 13:33
- カテゴリー: ウェブストアについて
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年間1,320円(税込)のご利用料で、送料無料などワコールウェブストアのお得なサービスがご利用いただけるサービスです。 お好きなタイミングで、登録・解除いただけます。くわしくはこちらをご確認くだ... 詳細表示
- No:4317
- 公開日時:2022/10/02 09:00
- カテゴリー: サービス
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「マイページ/ウェブストアご注文状況」欄でご注文の状態をご確認ください。 「全てキャンセル」というボタンが表示されている場合はご自身でキャンセルいただけます。 ※配送状況が「注文処理中」の間... 詳細表示
- No:4254
- 公開日時:2022/10/02 09:00
- 更新日時:2023/12/20 13:34
- カテゴリー: キャンセルについて
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当ショップでのお買い物は日本国内に限定させていただいておりますので、 配送は国内に限らせていただきます。 なお、海外からのアクセスに限り、ワコールウェブストア画面上に 「World S... 詳細表示
- No:2292
- 公開日時:2018/06/26 16:55
- 更新日時:2024/01/31 12:12
- カテゴリー: 配送について
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ご試着いただけます。商品に付いているタグなどは、お取りならずにご試着くださいませ。 詳細表示
- No:3352
- 公開日時:2020/04/03 15:24
- 更新日時:2021/02/10 14:14
- カテゴリー: 掲載商品
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